2020，難以忘懷的年份；2020，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人備嘗艱辛的年份。當(dāng)千家萬(wàn)戶(hù)正要端起團(tuán)圓的酒杯時(shí)，疫情突如其來(lái)，正常的工作生活全被打亂，時(shí)間與節(jié)奏似乎停滯。為防控疫情，醫(yī)院就診率斷崖式下跌；為防控疫情，區(qū)域物流時(shí)斷時(shí)續(xù)；為防控疫情，正常的臨床學(xué)術(shù)交流全部中斷；為防控疫情，業(yè)務(wù)人員正常的工作跟進(jìn)戛然而止。擔(dān)負(fù)公司價(jià)值體現(xiàn)的終端部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)工作不能夠等待轉(zhuǎn)機(jī)，必須積極出擊，突破困局。

2020年伊始，北大醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中心一線戰(zhàn)士遵守國(guó)家及公司對(duì)疫情管控的制度要求，在做好個(gè)人防護(hù)前提下，勇敢走訪市場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)合作方如何推動(dòng)疫情下的業(yè)務(wù)發(fā)展，并保證公司資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；準(zhǔn)入部門(mén)準(zhǔn)確把握各省藥品集采窗口期，培育新項(xiàng)目，嚴(yán)格監(jiān)控市場(chǎng)價(jià)格；市場(chǎng)部門(mén)迅速啟動(dòng)線上學(xué)術(shù)推廣方式，不間斷的加強(qiáng)一線終端的學(xué)術(shù)培訓(xùn)推廣；銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)中心最早復(fù)工部門(mén)，全年保障發(fā)運(yùn)暢通，訂單處理零失誤。

縱觀全年，疫情期間未發(fā)生一例因出差工作而疫情感染的事件，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，北大醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中心從小事做起，養(yǎng)成員工上下班熄燈關(guān)機(jī)與“光盤(pán)”行動(dòng)的習(xí)慣，減少開(kāi)支強(qiáng)化考核。正是每個(gè)崗位的通力配合，2020年創(chuàng)造了銷(xiāo)售過(guò)億產(chǎn)品2個(gè)，千萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品14個(gè)，兩千萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品8個(gè)的歷史最好成績(jī)，順利達(dá)成銷(xiāo)售額過(guò)十億的歷史性營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，尤其是在行業(yè)發(fā)展持續(xù)走低的環(huán)境下，逆勢(shì)而上，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)的節(jié)節(jié)攀升。

▲北大醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中心2020年度網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

在這“疫”外驚喜下，2020年?duì)I銷(xiāo)中心年度網(wǎng)絡(luò)視頻工作總結(jié)會(huì)如期召開(kāi)，在為期兩天的會(huì)議過(guò)程中，全國(guó)各省區(qū)分公司經(jīng)理就各自所轄區(qū)域的工作情況做了系統(tǒng)精準(zhǔn)的匯報(bào)。四位大區(qū)分公司負(fù)責(zé)人匯總展示了各區(qū)域的業(yè)務(wù)情況，并闡述了新一年的規(guī)劃與設(shè)想。營(yíng)銷(xiāo)中心各后輔職能部門(mén)也從各自負(fù)責(zé)的工作角度，對(duì)2020年?duì)I銷(xiāo)一線的工作提出了誠(chéng)懇的建議和本職崗位專(zhuān)業(yè)化職能水平提升的訴求。

北大醫(yī)藥副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理余孟川提出，2020年的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)來(lái)之不易，是營(yíng)銷(xiāo)中心全體同仁執(zhí)著堅(jiān)守的成果。其中準(zhǔn)入先導(dǎo)、精準(zhǔn)招商、學(xué)術(shù)推進(jìn)、流通保障、合規(guī)管理是近五年來(lái)業(yè)績(jī)不斷超越的基礎(chǔ)管理理念和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化提升的工作設(shè)計(jì)目標(biāo)，五年的進(jìn)取與五年的磨煉才鑄就了今日的成就。未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心要繼續(xù)不斷的積累，不斷的創(chuàng)新，不斷的拓展，不斷的適應(yīng)，這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)工作才可以保持經(jīng)久不衰的動(dòng)力。他表示，制度是基礎(chǔ)管理、條例是保障管理、合規(guī)是安全管理，營(yíng)銷(xiāo)中心在2020年取得的歷史業(yè)績(jī)就是長(zhǎng)期形成的公司大局意識(shí)下的行動(dòng)成果。

▲北大醫(yī)藥副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理余孟川講話

2020年已經(jīng)成為過(guò)去，2021年更需堅(jiān)守面對(duì)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、行業(yè)形勢(shì)的發(fā)展、市場(chǎng)意外情況的發(fā)生等都需要我們長(zhǎng)期做好應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。在服從公司發(fā)展的大局情況下，更要順勢(shì)而為，在強(qiáng)化管理市場(chǎng)行為的基礎(chǔ)上，以靈活機(jī)動(dòng)的市場(chǎng)管理及開(kāi)拓方式，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新模式。在國(guó)家集采及省級(jí)跨區(qū)域集采、保證公司利益最大化的情況下，調(diào)整符合市場(chǎng)需求的價(jià)格；同時(shí)把握準(zhǔn)入時(shí)機(jī)，打造經(jīng)典品種項(xiàng)目，培育新的商業(yè)渠道。同時(shí)，在院外處方銷(xiāo)售、OTC藥房推廣、線上電商運(yùn)營(yíng)方向發(fā)力，為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的規(guī)模拓展做好先期前瞻性準(zhǔn)備。2021年一月份，營(yíng)銷(xiāo)同期又創(chuàng)新高，開(kāi)門(mén)紅預(yù)示著大有希望的未來(lái)。

2021也許會(huì)難，但2021是我們必須要走的路。相信北大醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中心的全體同仁會(huì)“疫”戰(zhàn)愈勇，愈勇愈強(qiáng)，明天會(huì)更好！

2020，我們已然在路上。